Esportivo

IRONMAN 70.3 Rio de Janeiro

Identidade validada antes da prova, retirada de kit sem fila de conferência manual.

Cliente
IRONMAN 70.3 Rio de Janeiro
Segmento
Esportivo
Local
Rio de Janeiro
Status
Em operação

Numa prova com cerca de 1.600 atletas e retirada de kit concentrada em poucas horas, o gargalo não estava na água nem no asfalto: estava na fila para provar quem é quem. A identidade passou a ser resolvida antes da largada.

~1.600atletas com identidade validada
−1 minpor atleta na retirada de kit
4etapas da jornada visíveis para a equipe
01 · O desafio

Fila de conferência manual é tempo perdido e risco de fraude.

Numa prova de endurance com retirada de kit concentrada em poucas horas, a conferência manual de documento é o ponto que mais atrasa a fila — e é também onde fraude de identidade (peitoral emprestado, inscrição repassada) é mais fácil de passar sem ser notada.

A conferência manual de documento é o ponto que mais atrasa a fila.
02 · Como a TickGo operou

Identidade resolvida antes da prova começar.

  1. 01

    Identidade resolvida antes da prova

    O atleta faz onboarding e biometria pelo celular antes de chegar ao evento — documento lido e validado, biometria cadastrada, declaração de saúde assinada, tudo fora da fila.

  2. 02

    Retirada de kit por reconhecimento facial

    Na tenda de credenciamento, o atleta é identificado pelo rosto — sem procurar nome em lista nem conferir documento manualmente a cada entrega.

  3. 03

    Jornada visível pra toda operação

    A equipe vê, atleta por atleta, o que já está feito (biometria, termo assinado, retirada de kit, bike check-in etc.), com dados de performance da operação em um único dashboard.

03 · Resultados

O que mudou na prática.

~1.600
atletas validados

Identidade confirmada antes da prova, não na fila da largada.

-1 minuto
por atleta na retirada de kit

Reconhecimento facial substituindo a conferência manual de documento, atleta a atleta.

Menos fraude
de identidade na linha de largada

Peitoral e inscrição passam a estar ligados a uma identidade biometricamente confirmada, não só a um nome numa lista.

Qual é o seu próximo evento?

Conte como sua operação funciona hoje e a gente mostra onde dá para ganhar eficiência, do credenciamento ao pós-evento.